방금 마무리한 사우디아라비아의 HORECA 전시회는 단순히 장비를 선보이는 기회가 아니라 중동 시장과의 요구, 협력 및 장기적인 사업에 관해 직접 -대면-토론하는 과정이었습니다.-
3일간의{0}} 전시회 동안 우리는 사우디아라비아, UAE, 쿠웨이트, 오만 및 기타 국가에서 바이어를 맞이했으며 이들 중 상당수는 장비 도매 및 케이터링 프로젝트 지원에 종사하는 장기 고객이었습니다.- 그들과의 상호작용은 매우 직접적이고 진실되었습니다.
고객은 무엇에 관심이 있습니까? 현장에서 말한 내용은 다음과 같습니다.
통신 중에 리야드의 한 장비 도매업자는 장비 구조를 살펴본 후 "우리는 화려한 물건이 필요하지 않습니다. 튼튼하고 청소하기 쉬우면 됩니다. 고객이 매일 문제 없이 사용할 수 있다면 그것으로 충분합니다."라고 솔직하게 말했습니다.
레스토랑 체인 프로젝트를 담당하는 구매 관리자는 -장기적인 사용에 더 관심을 갖고 있습니다. "이것은 우리 주방에서 하루 종일 작동할 것입니다. 고장나면 큰 문제가 됩니다. 우리는 간단하면서도 견고한 것을 선호합니다."
걸프 지역의 또 다른 고객은 공급 모델에 대한 논의 중에 우리가 자체 공장을 가지고 있다는 사실을 알고 매우 기뻐했습니다. 그들은 "공장에서 직접 작업하는 경우-우리가 더 쉽습니다. 가격이 더 명확하고 문제가 있을 때 누구에게 문의해야 하는지 알고 있습니다."라고 말했습니다.
이러한 피드백은 견고함과 내구성, 명확한 구조, 대량 생산에 적합하고 장기적인 공동작업에 도움이 된다는-Google의 오랜 원칙과 완벽하게 일치합니다.
"장비를 보는 것"에서 "세부 사항을 논의하는 것"까지
이러한 실질적인 요구 사항을 해결하기 위해 우리는 자체 공장 생산 모델, 품질 관리 프로세스, 중동 시장에 맞춘 OEM 및 ODM 맞춤형 솔루션을 강조했습니다. 많은 고객이 초기 제품 문의에서 모델 비교 토론과 자세한 질문으로 빠르게 전환했습니다.
이번 전시회에서 우리는 친숙한 오랜 친구도 만났습니다.
이번에는 5년 동안 함께 일해온 장기-고객도 만났습니다. 특별히 전시 기간 중 시간을 내어 우리를 만나셨고, 이후에는 우리를 따뜻하게 맞이해 주시고 저녁 식사도 하고 이야기도 나누셨습니다. 대화는 생각했던 것보다 훨씬 쉬웠습니다. 그리고 우리가 사우디아라비아를 떠났을 때 그는 우리에게 중국어로 매우 따뜻한 메시지를 보냈습니다. 그는 우리의 리야드 방문에 대해 따뜻한 환영과 감사의 뜻을 표하고, 함께 보낸 시간이 즐거웠으며 앞으로도 지속적인 협력에 대한 신뢰와 기대를 전했으며, 앞으로도 우리 나라를 방문하기를 희망하며 행운을 빌었습니다.
사우디아라비아 HORECA 전시회 참가를 통해 한 가지 사실을 다시 확인했습니다. 중동 고객은 눈속임이 아니라 사용, 유지 관리 및 판매가 쉬운 장비를 원한다는 것입니다. 앞으로도 우리는 실제 사용 시나리오를 기반으로 제품과 서비스를 지속적으로 최적화하고 현지 파트너와 협력하여 더욱 안정적이고 지속 가능한 시장 입지를 구축할 것입니다.-
